Syarat & Ketentuan
Berlaku mulai 10 Juli 2026 · MahirAI (mahirai.io) · hello@mahirai.io
1. Layanan
Dengan memakai mahirai.io kamu menyetujui syarat ini. Produk kami:
- MahirAI (aplikasi belajar) — gratis dengan fitur dasar; Premium Rp49.000/bulan atau Rp399.000/tahun.
- Studio Sprint — pembelian satu kali Rp990.000: onboarding mandiri 7 hari + akses MahirAI Studio selama periode Sprint.
- Studio Membership — langganan bulanan (Solo/Team/Growth) untuk akses Studio berkelanjutan.
2. Akun
Masuk memakai email (magic link). Kamu bertanggung jawab menjaga akses ke inbox email-mu; siapa pun yang menguasai email tersebut dapat mengakses akunmu.
3. Pembayaran & perpanjangan
- Semua pembayaran diproses oleh Midtrans (QRIS, GoPay, transfer bank/VA, kartu).
- Langganan tidak diperpanjang otomatis, tidak ada tagihan tersembunyi. Menjelang akhir periode kamu menerima email pengingat dan memperpanjang secara manual.
- Akses fitur berbayar aktif setelah pembayaran terkonfirmasi (settlement) oleh Midtrans.
- Harga dapat berubah; harga founding yang sudah kamu kunci tidak naik selama langgananmu aktif berkelanjutan.
4. Refund
Salah beli atau kendala teknis yang tidak bisa kami perbaiki? Hubungi hello@mahirai.io dalam 7 hari sejak pembayaran. Permintaan refund ditinjau kasus per kasus dan, jika disetujui, dikembalikan lewat metode pembayaran asal.
5. Penggunaan yang wajar
- Kuota AI harian berlaku per akun dan tidak boleh diakali (berbagi akun, otomasi massal, scraping).
- Dilarang memakai layanan untuk konten melanggar hukum, menyesatkan, atau merugikan pihak lain.
- Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar, dengan pemberitahuan lewat email.
6. Konten & kekayaan intelektual
- Milikmu: semua hasil yang kamu buat dengan bantuan AI di MahirAI (caption, rencana kampanye, brand one-pager, dsb.) adalah milikmu, bebas dipakai untuk bisnismu.
- Milik kami: platform, materi pelajaran, alur Studio, dan merek MahirAI. Tidak boleh disalin atau dijual ulang tanpa izin tertulis.
7. Batasan tanggung jawab
Jawaban AI dihasilkan oleh model bahasa dan bisa keliru. Periksa kembali sebelum dipakai untuk keputusan penting (harga, hukum, kesehatan, keuangan). Layanan diberikan "sebagaimana adanya"; tanggung jawab kami maksimal sebesar jumlah yang kamu bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
8. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan selesai secara musyawarah terlebih dahulu lewat hello@mahirai.io.